Voorwaarden

1. Toelating
Sportvision laat voor het gebruik van de zonneapparatuur alleen klanten toe in de leeftijd van 18 jaar en ouder.
Zij mogen geen huidtype I hebben [of geen huidtype II of hoger met een duidelijk verhoogd risico, zoals veel sproeten of moedervlekken, een verbrande huid, een vroeger melanoom] of bij gebruik van bepaalde medicijnen. Een en ander te bepalen tijdens de 'intake'.
 

2. Intake
Met nieuwe klanten, klanten die langere tijd niet in de zonnestudio zijn geweest of klanten bij wie de persoonlijke omstandigheden sterk zijn gewijzigd (ziekte, medicijngebruik) wordt een zorgvuldige 'intake' gehouden.

3. Voorlichting en advies
Op basis van de 'intake' geeft Sportvision voorlichting en advies over verantwoord zonnen, gebruik van de juiste zonneapparatuur gedurende de juiste tijd en over een eventuele verdere zonnekuur. In gevallen zoals in artikel 1 aangegeven, wijst Sportvision gebruik van zonneapparatuur af.

4. Hygiëne
Sportvision hanteert vastgelegde regels voor het reinigen van de zonneapparatuur en het schoon houden van de studio als geheel.
De zonneapparatuur wordt na elk gebruik gereinigd door medewerkers van Sportvision.
Alle apparatuur wordt minimaal tweemaal per dag gedesinfecteerd door medewerkers van de zonnestudio met wettelijk goedgekeurde middelen.

5. Apparatuur
Sportvision gebruikt zonneapparatuur die voldoet aan de betreffende Europese normen. De studio hanteert vastgelegde regels voor het onderhoud van de apparatuur, waaronder de periodieke vervanging van de lampen.

6. Deskundigheid
In de zonnestudio zijn altijd één of meer medewerkers aanwezig die een deskundige 'intake' kunnen doen. Zij kunnen daarna – en ook bij vervolgbezoeken – uitgebreide voorlichting en een verantwoord advies geven aan de individuele klant over zonnen en het gebruik van de zonneapparatuur.

7. Klachten
Sportvision biedt aan zijn klanten een duidelijke mogelijkheid om op- en aanmerkingen te maken of klachten in te dienen over de dienstverlening. Deze worden op serieuze wijze behandeld.